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En mi viaje a Paris, me sentia en casa, no por el idioma (que es muy encantador, en especial por las mujeres tan bonitas que se ven), las calles o el clima (que estaba muuuy frío), no, la verdad era por la cantidad de Renault que veía en cada esquina. Esta era la oportunidad de ver, entrar, entender y sentir un poco que hace la marca jugando de local. Como saben algunos, mi pasión por los carros viene hace varios años, pero lo que se vive en el Cafe Renault de Paris es increíble… sii así suene extraño el Cafe Renault.

Muchos dirán “aaa, pero en Colombia también tenemos un Cafe Renault”, pero una cosa es lo elegante, contemporaneo y novedoso del Cafe; sus platos, sitio donde esta ubicado y lo otro es en realidad convertir y transformar la experiencia que se puede tener dentro de un establecimiento.

Cafe Renault Cafe Renault

Cafe Renault Cafe Renault

Desde la entrada

La fachada no tiene nada del otro mundo, es llamativa y claramente esta el rombo y las letras que dan a Renault, su reconocimiento luego de tantos años en el mundo.

A lado y lado de la entrada, encontramos una vitrina enorme; una donde presentan su prototipo, el Renault Dezir (carro totalmente eléctrico, diseñado en 2010) rojo intenso y muy acorde para la ocasión navideña.

Cafe Renault    Cafe Renault

 Cafe Renault Cafe Renault

En la otra ventana esta exhibida la última actualización que por cierto muy bien lograda del Renault Clio, con un toque mas sutil al lado del prototipo.

Luego de esto, no te encuentras con un sin número de sillas, NO, acá es donde empieza la historia de lo que las marcas deben generar, experiencia. En el primer piso no encuentras por ningún lado una silla, solo ves su razón de ser, coches. Tampoco te encuentras con un desfile de diseños, NO, te encuentras con 6 carros de un mismo modelo, el Clio que por su diseño más reciente (en ese momento, por que ya lanzaron la nueva Renault Captur), es el carro al que le tienen que dar más salida y presentación. No es una feria, solo te encuentras dos colores rojo y blanco. La decoración por ser diciembre esta acondicionada, pero sin exagerar, es un diseño muy minimalista; una pantalla de leds gigante al fondo, nos sigue dando información y videos acerca de los carros.

Cafe Renault Cafe Renault

Cafe Renault

Aún hay más

A un lado y en un espacio mas reducido, con una decoración muy distinta y música acorde a los lineamientos que se acordaron para esta referencia, vemos otro de los productos que quiere volverse estrella y que lo va a lograr por su precio y prestaciones para ciudad. El Renault Twizy es y será sin duda una solución muy práctica no solo a esta nueva era green, en la que se están enmarcando muchas compañías, sino que a su vez muestra la evolución a la que deberían llegar las ciudades y comportamiento de las personas; un verdadero micro machine, que no afecta el ecosistema, máximo para dos personas, ideal para la ciudad, para ir a sus trabajos; en definitiva la mejor alternativa a este mundo absolutamente contaminado.

Cafe Renault Cafe Renault

Luego de conocer los carros, el recorrido termina en una mini boutique integrada en el local, donde consigues toda la historia de Renault en carros miniatura, pasando por todos los tamaños y modelos, hasta llegar a un carro a control remoto y merchandising de RedBull – Renault, con los que han logrado ganar los últimos 3 campeonatos del mundo en la gran carpa del automovilismo, la Formula 1.

Si o si, luego de salir de hacer este pequeño recorrido, el rombo de Renault te queda metido en la cabeza, si es que no te llevas algo de su boutique. No importa el grado de gusto que se tenga por los carros, no importa si ya tienes un carro así sea de otra marca; lo que ellos quieren lograr, es que la próxima vez, tu mente automáticamente te recuerde de nuevo la marca, sin necesidad de tenerla en frente. Eso es experiencia de marca, eso es lo que muchos quieren lograr, pero para eso, Esto es lo que deben hacer.

Aaaa se me olvidaba, en el segundo piso de este sitio, es donde en realidad están las sillas, con meseros, comida y bebidas para el que quiera, siga, bienvenido ¡

Luego de 7 meses y varias clases en el master, viendo soluciones, ideas, implementaciones y miles de opciones que se pueden realizar en internet; por que ya tengo claro que redes sociales no es internet. Me he decidido a revisar, pensar y poner sobre el papel que podemos hacer, a que le podemos sacar provecho, con que me siento a gusto.

Podría hablar de carros por ser lo que más me gusta, y aunque tengo varios referentes, con años de experiencia, con términos súper técnicos, con la facilidad que las marcas, les ponen en bandeja de plata, carros de prueba para que den su punto de vista. A eso súmele que todos nos creemos más sabios que otros, o sino pregúntele a mi abuela que podría tomar en caso de un dolor de garganta; saca un repertorio de menjunjes que lo sacarán de un aprieto.

Podría hablar de los mecánicos y hacer una comunidad para ellos, apoyando el talento que encuentras en la calle; me podría ganar de enemigo a los concesionarios, porque no voy contra ellos, sino contra la forma visceral de cobrar, hasta por la sonrisa obligada de la recepcionista. Pero sale una pregunta, ¿como le vendes un tema digital a un cliente, que mantiene su local como en la foto? (tomada en la Champagneria en Barcelona)

Barcelona

Podría hablar de publicidad, y aún teniendo la capacidad y experiencia de 7 años metido en este mundo, entre proveedores, clientes increíbles, buenos, regulares y malos. Malos porque no piensan como consumidor o incluso no piensan como la marca, aprendidos en las mejores universidades y con un circulo social envidiable, pero que no saben exactamente donde esta la masa crítica de su mercado. La verdad no quiero herir susceptibilidades o malas referencias, (porque este mundo da muchas vueltas), recuerden que este es un blog, para hablar un poco de todo. Nadie tiene la razón absoluta y depronto yo, me gane la lotería con alguno cliente de ese estilo

Podría apoyar la idea de mi hermano, relacionada con temas de cocina y como no es mi idea, no la pongo acá para no tener problemas luego por derechos de autoridad.

No Podría hablar de política, ni religión, ni historia, porque la verdad creo que cape más de una clase o simplemente estaba dormido (problemas con el sueño) y eso que pase una grata (#sarcasmo) experiencia con mi profesor de ciencias políticas en el colegio, que me hizo quedar un año más para que le ayudara con un resumen detallado, capítulo por capítulo de un libro que solo existia en una biblioteca de Bogotá. En conclusión saco para mi, que cuando haces algo por obligación, nunca le sacas el verdadero provecho, ni a lo que haces ni a tu mente.

Conclusión 2, no importa lo que hables, desde que lo hagas con tu propio tono, tu propio estilo y buscando un grupo selecto de amigos o conocidos que les interese de lo que hablas.

Entonces,  ¿de que hablamos hoy ?

Por Alejo Parra

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